ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจเจอตั้งแต่วันแรกที่สมัครบัญชีจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากขั้นตอนจริงของระบบ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้ากระเป๋าเงิน จากนั้นสแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนคล้ายกัน — เลือกช่องทาง กรอกจำนวน แล้วยืนยันในแอป ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการเสร็จ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถเข้าถึงขั้นตอนเหล่านี้ได้เหมือนกันทุกประการผ่านมือถือ ไม่ว่าจะใช้ระบบ iOS หรือ Android